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Toni Talavera

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Diario de un confinado. Día 37. Seguidores, alumnos, clientes, pacientes, … ¿Tu web está preparada para gestionar usuarios correctamente?

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20 abril, 2020 por Toni

Querido diario.

Este puente he aprovechado para ponerme al día en el tema de gestión de usuarios en la web. Ya seas un club, un gestor, un asesor, un profesor, o cualquier sitio, que gestione usuarios esto te interesa.

¿Gestionar usuarios un sitio web corporativo o divulgativo? ¿para que?

Para conseguir leads

Cualquier visitante de un sitio web, ya es un usuario potencial del mismo. No hace falta registrarse en ningún sitio para ver el contenido… entonces ¿para qué registrarse?.

si tienes un sitio web, sobre todo si es un sitio en el que ya publicas contenido de cierto valor, tienes que empezar a pensar conseguir suscriptores, muchas veces,  a cambio de una descarga gratuita o para acceder a contenido premium que tengas publicado. Incluso aunque esa suscripción es gratuita.

Entonces… Si es gratuita ¿Para que que quiero que se suscriban? La respuesta está clara. Por sus datos de contacto. En el momento que se suscriben, se convierten en clientes potenciales. Están interesados en lo que publicas, y eso no es fácil de conseguir.

Por eso es TAN importante publicar sólo en tu sitio y NO en las RRSS. (por lo menos no todo)

Ya compartirás después el titular de tu publicación en RRSS, pero el contenido completo debes tenerlo tu, en tu propia website.

Una vez tengas esos leads suscritos en tu website, podrás, más adelante, ofrecerles todo tipo de servicios, productos, colaboración profesional, etc, etc.. )

Para dar soporte.

Función importantísima para todo tipo de profesionales. Comunicación bidireccional con el cliente, al que puedes dejarle en su zona privada (ya hablaremos más adelante de eso), todo tipo de descargas e información sólo para él.

Facturas, albaranes, notas de envío, manuales de instrucciones, etc… Todo eso, y mucho más, puede estar a disposición de tus clientes en su zona privada. Olvídate de enviar e-mails. Lo cuelgas en su zona privada, y ya está a su disposición las 24 horas del día.

No me da tiempo a más. La gestión de contactos, es un mundo, y voy a dedicar esta semana a ir comentando pequeños detalles y ejemplos del mismo.

He creado una zona de prueba.

En esta misma web, he creado una zona de usuarios. No es que me haga mucha falta, ya que esta es una web personal; pero es simplemente para demostrar como funciona.

En ella puede darte de alta, editar y cambiar los datos de tu perfil, incluso tiene una zona privada. 

Repito que es de prueba y si alguien se suscribe, que esté tranquilo que no voy a enviar ningún newsletter ni nada parecido. Pero es totalmente funcional y podéis probar algunas de sus numerosas posibilidades.

Bueno. mañana más Cualquier duda puedes contactar y hablamos.

 

 

Gracias por tu visita y gracias anticipadas también por compartir.
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Category iconBitácora Tag icongestión de contactos,  soporte web,  suscriptores

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Desde que empecé a trazar líneas y a programar he tenido momentos mejores, momentos buenos y momentos de pánico. En estas líneas te cuento algunos.
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